第五条  直通车活动的服务方式是：

面向成员单位，发放直通车活动服务卡，成员单位执卡到市人才服务中心办理业务，均可享受直通车优惠服务。

    1、首席服务。建立直通车活动首席服务专员制度，在市人才服务中心每个科室指定1名工作人员作为首席服务专员，专门负责成员单位的服务工作。成员单位有人才业务问题，可直接与相关首席服务专员沟通联系，由首席服务专员全程负责。

    2、菜单服务。根据直通车活动成员单位的工作需要，整合人才业务资源，积极开拓新的服务领域和服务项目，努力为成员单位提供前瞻性和个性化服务。

    3、跟踪服务。建立跟踪服务机制，及时了解成员单位人才服务工作运行情况，切实帮助解决工作中的热点和难点问题，做到“一事一议、一事一策”，努力营造良好的人才工作环境。